Bryte ned desktop metaforen

Prosjektet OLPC (One Laptop Pr Child) med sine XO maskiner har brudt ned desktop metaforen med sitt Sugar ”operativsystem”. Basert på Linux har de nå kuttet ut vinduer – alt kjører i fullskjerm og applikasjonene kalles aktiviteter. Konseptet er mer familiært for barn ved at det fokuserer på venner, nabolag og journaler.

Selv om XO har hatt sin del av tekniske problemer så har de likevel klart å lage en helhetlig service med maskinen som bidrar til barns utvikling. Med sitt ”buy 2 get 1 – give one” –konsept så har de fått gitt bort veldig mange maskiner gratis til barn.

Samling og sammenligning av Service-Design metoder

På Service-Design 2009 seminaret kom jeg over denne samlingen med metoder for å notere ned og analysere service prosesser. Noe av problemet med de (og spesielt Blueprint) er at de er gode til å notere ned nå situasjonen, men de er ikke så gode på å videreutvikle servicer. Link til metodene: http://www.servicedesigntools.org/.

Kombinert med the bridge synthesis model så kan det bli bra. I den modellen så beskriver man nå-situasjonen, så modelleres nå-situasjonen og deretter går man videre over bruen til å modellere fremtidig versjon og hvordan den eventuelt skal implementeres.

Å ta deltakere gjennom dagens situasjon med service prosesser kan ha den ulempen at det demper kreativiteten, virker begrensende. Men samtidig å beskrive hvordan service bør gjøres i en tjeneste-organisasjon uten å ha noe input kan også gi deltakerne blankt-papir syndrom.

Bedre presentasjoner

Et alternativ til Powerpoint er presentasjonsverktøy som http://prezi.com/ og http://ahead.com

De lar deg lage en stor kanvas og har funksjoner for å panere, zoom og klikke deg gjennom presentasjonen.

Lag din egen tag cloud

Tag clouds er veldig diskuterte. Som navigasjon fungerer de dårlig. Der er en Tag Index mye bedre. Men tag clouds gir et inntrykk av hva som rører seg og således fungerer.

Lag din egen tag cloud på: http://www.wordle.net/create

Blogging via Live Writer

Enda en mulighet til å blogge på. Både Word og e-post kan kobles rett på WordPress. Så nå også Live Writer. Litt flere muligheter her til å sette bl.a. publiseringsdato og legge inn bilder mm.